Когда возникла ситуация, в которой не работает моноблок, конкретизируйте поломку. Потому что под формулировкой «не работает» пользователи подразумевают моменты, когда компьютер не включается, зависает, не загружается или у него не включается дисплей. От поломки, имеющей такие последствия, в виде моноблока, которым невозможно пользоваться, зависят сроки и стоимость ремонта. Потому, чтобы понять, почему возникли сложности и что делать, важно продиагностировать устройство и выявить из-за какой неисправности возникли сложности с эксплуатацией моноблока Леново.
Причины возникновения проблемы
Для достоверной диагностики требуется специализированное оборудование и умение им пользоваться (как и понимание принципов работы компьютера). Проблемы с компьютерной техникой, которая отказывается работать, заключаются в результате следующих причин:
- неисправность блока питания и элементов электроцепи;
- выход из строя дисплея (черный экран и нет звука);
- неполадки в работе жесткого диска;
- повреждение шлейфов;
- поломка контактной группы кнопки включения.
В ситуации, когда перестал работать моноблок, может быть виновато состояние розетки или неисправность сетевого фильтра. В силу этого поручить починку ноутбука мастеру.
Услуги и гарантия на починку моноблока Леново
В России ремонт моноблоков Lenovo нашим сервисным центром осуществляется более чем в пятнадцати городах – открыты фирменные филиалы в областных и региональных центрах. Чтобы оставить заявку или получить бесплатную консультацию, достаточно позвонить в call-центр, который работает круглосуточно и без выходных. Можно заказать звонок оператора на официальном сайте – форма размещена на каждой странице.
Для замены используются фирменные комплектующие, на которые распространяется гарантия сервисного центра Леново. Все детали проходят проверку на отсутствие брака. Бесплатно осуществляется доставка неисправного компьютера в мастерскую и диагностика устройства. Обратная транспортировка устройства до заказчика также не влияет на стоимость выполнения услуги.